今年，成都市出台《成都市促进家政服务发展行动计划（2018-2022）》，根据该计划，家政行业将积极推进创新人员管理模式、培训模式。市家政协会预计在今年8-9月开展共6次培训会，培训内容包括《劳动合同法》及相关知识讲解、清洁管理师（中级）培训、从业人员服务礼仪、企业形象设计等各方面。

（培训现场）

8月27日-28日，在市商务委指导下，市家政协会在成都360（咪嘛月嫂）公司举办为期两日的“2018清洁管理师（中级）培训”活动，全市30多个清洁（环卫）企业中高层管理人员、项目经理参加培训。培训会上，来自深圳市方圳清洁环卫培训中心的主讲师，用生动朴实的语言，围绕清洁（环卫）服务业发展概述、人力资源管理、耗材采购管理等内容进行了分析讲解。培训之后，市家政协会会长代表成都市商务委、成都市家政服务业为参加培训的高层管理人员、项目经理们颁发《2018成都市家政协会首批清洁管理师证书》。

（市家政协会会长与培训合格学员合影）

此次培训为全成都清洁（环卫）企业中高层的集体“充电”，讲师传授了一些管理准则，例如要给员工营造温暖的环境并做出科学决策等。来自南芳清洁服务的项目经理周天表示：“这次培训从企业管理，项目运营方面对我们进行了全面的培训，确实解决了很多在实际工作中的困扰，感觉很及时，很有用，很感谢市家政协会的这次机会。”

（市家政协会会长王小兵发言）

最后，市家政协会会长王小兵表示，本次培训会是市家政协会首次开展的清洁管理师培训，旨在帮助清洁（环卫）企业打造专业、高效、科学的运营管理团队，提升清洁（环卫）服务整体水平，提高企业核心竞争力和持续盈利能力。同时，本次大型培训也符合市商务委关于大力发展成都市家政服务业的相关要求，成为增加家政企业软实力的核心抓手。

成都商报客户端记者 李正昊 谢铌

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